نصائح التسويق بوسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة

نصائح التسويق عن طريق وسائل

.التواصل الاجتماعي للأعمال الصغيرة

منصات التواصل الاجتماعي تبني الضجة، وتعزز الأعمال التجارية وتخدم الشركات الصغيرة كأدوات تسويق منخفضة التكلفة أو بدون تكلفة. يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة أن يفهموا كيف تخدم هذه الأدوات استراتيجياتهم وتدعم الأعمال الصغيرة أولاً حتى ينفذوا أفضل استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لبيع منتجاتهم أو خدماتهم

:التواصل

التسويق يتعلق ببناء العلاقات - العلاقات تبدأ بالتواصل. أدوات الويب الجديدة مثل التدوين، والتدوين المصغر (تويتر)، والتواصل الاجتماعي (فيسبوك، لينكد إن)، والبودكاست ، وتوزيع الفيديو (يوتيوب)، وأدوات تنسيق الفعاليات (ميت أب)، والويكي (ويكيبيديا)، ومشاركة الصور (فليكر، فوتوبوكيت)، ومواقع مراجعات المنتجات (آراء.كوم) تتيح للشركات الصغيرة التواصل والتثقيف ومشاركة المعلومات مباشرة مع عملائها الحاليين والمستقبليين

وظيفة التواصل المباشر لوسائل التواصل الاجتماعي تخدم وتدعم الشركات الصغيرة حيث تجلب الأشخاص الذين ترغب في جذبهم مباشرة إليك ويجعل التواصل المباشر ممكنًا. وسائل التواصل الاجتماعي تجعل الاتصال حوارا حتى يتمكن أصحاب الأعمال الصغيرة من مشاركة الأفكار واستقبال التعليقات والتواصل على قدم المساواة مع أسواقهم المستهدفة

وسائل التواصل الاجتماعي تعمل كأداة تسويق لأن الناس أكثر عرضة للثقة بالمعرف أكثر من الشركات المجهولة أو الإعلانات

:التعاون

عندما تمنح الأعمال الصغيرة قوة لجمهورها المستهدف، يشعرون بالقوة. عندما يشعر جمهورك المستهدف بالقوة، يثق بك، يشتري منك، ويبقى معك. يحول التعاون في وسائل التواصل الاجتماعي المستهلكين إلى "محترفي الاستهلاك". في عصر محترفي وسائل التواصل الاجتماعي، يكون الأشخاص (وليس الشركات) هم من يصنعون، يشكلون، أو يكسرون أنماط الشراء

يمكن للأعمال الصغيرة إشعال التعاون في التسويق عن طريق إنشاء مجتمعاتها الخاصة و/أو الانضمام إلى مجتمعات أخرى. من خلال ذلك، يمكنهم الاستماع والتواصل مع عملائهم المستهدفين وبناء منتدى مجاني لجمع سوقهم معًا. التعاون = تسريع التسويق

أدوات التعاون في وسائل التواصل الاجتماعي مثل مواقع الاستعراضات، مواقع مشاركة الفيديو، المدونات، الويكي، وغيرها تتيح للمستخدمين خدمة أنفسهم، والتعاون، وربما تكون خادمًا محتملاً لأعمالك الصغيرة. تعمل وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويق لأن الناس أكثر عرضة للثقة بالأقارب أكثر من الشركات

:الترفيه

أهم سبب تعمل فيه الشبكات الاجتماعية كأداة تسويق هو ببساطة لأنها ممتعة. الناس يرغبون في الذهاب إلى الأماكن التي يشعرون فيها بالانتماء، ولديهم صوت، ويتم الاستماع إليهم، ويستمتعون بأنفسهم. يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة أن يكونوا حيث تكون أسواقهم المستهدفة - وفي هذه الأيام، الجماهير على فيسبوك، نينغ، تويتر، لينكيد إن، فوتوبوكيت، يوتيوب وغيرها لأنها لها قيمة ترفيهية

لا يمكنك وضع قيمة على الترويج المجاني. الطريقة التي تخزن بها وسائل التواصل الاجتماعي البيانات كـ "دفتر عناوين تفاعلي" لديها أيضًا عامل ترفيهي. مواقع مثل فيسبوك ولينكيد إن تصبح "قواعد بيانات جديدة" لأنها سريعة وسهلة وممتعة. الناس أكثر احتمالًا لتحديث معلوماتهم على فيسبوك ولينكيد إن من دفتر عناوين بارد لأنها ممتعة

يستخدم أصحاب الأعمال الصغيرة عامل الترفيه في وسائل الاعلام الاجتماعية لبناء قاعدة بياناتهم عبر الإنترنت من جهات الاتصال والصلات، ويكونوا مرئيين للعملاء المحتملين، وينشرون الكلمة بطرق إبداعية مثل فيديوهات يوتيوب، مشاركات المدونات، الصور، البودكاست لجعل الناس يبتسمون ونشر الكلمة

كيف تساعد الشبكات التواصل الاجتماعي الشركات الصغيرة في البيع

يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي معظم الشركات الصغيرة على زيادة المبيعات بشكل غير مباشر عن طريق تعزيز العلاقات. فهم أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يخدم المستخدمين للتواصل والتعاون والترفيه هو الخطوة الأولى للنظر في كيفية تنفيذ العديد من أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل استراتيجي واختيار تلك التي تعمل بشكل أفضل لمؤسستك الفريدة

الشيء الرئيسي الذي يجب على الشركات الصغيرة تذكره عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في البيع هو أن الجهود يجب أن تكون لها قيمة. يجب أن يكون هناك قيمة لمحتواك ومجتمعك وتنفيذك لجعل الناس يتفاعلون معك أو مع مؤسستك. لا تبيع وسائل التواصل الاجتماعي الأشياء - يبيع الأشخاص الأشياء. يبدأ الانخراط في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عملية بناء العلاقات. ابدأ بشكل صغير واتبع قاعدة الكرة الثلجية. يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الفهم والشغف والجهد والتزامًا لجعله يعمل. امنح عملك الصغير صوتًا حقيقيًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتزم بتقديم القيمة وستكون على بداية ذكية